FAQ
Frequently asked questions
1.1 Kan ik mijn item retourneren?
Je hebt 14 dagen retourrecht. Vanaf wij jouw retour ontvangen, kan je het bedrag binnen 14 dagen terug op jouw rekening verwachten.
Voorwaarden:
- Het item moet ongedragen zijn;
- Het prijslabel moet nog aan het item hangen;
- Items gekocht tijdens de solden of met een prijsvermindering kunnen niet worden geretourneerd
- Voor een retour van een aankoop in de winkel heb je jouw ticket met barcode nodig.
Je kan jouw item(s) gratis binnenbrengen in de winkel of opsturen met Bpost (de retourkosten worden betaald door de klant) naar:
LE TREND
Korte Steenstraat 27
8500 Kortrijk
https://cdn.webshopapp.com/shops/316298/files/384891415/herroepingsrecht-webshop.pdf
Wanneer je jouw order via de post terugstuurt, vul dan het onderstaande document in en steek dit bij je pakje.
https://cdn.webshopapp.com/shops/316298/files/371720767/2herroeping-modelformulier.pdf