VERZENDEN & RETOURNEREN
VERZENDEN
Tijdens het afrekenen van jouw online bestelling kan je kiezen uit 3 verschillende verzendmethodes:
1. Ophalen in onze winkel
Dit is een gratis verzendmethode. Je ontvangt een e-mail wanneer jouw bestelling klaarligt om op te halen. Meestel is dit de dag zelf nog.
2. Laten bezorgen open een door jouw gekozen adres
Wil je jouw pakket laten leveren op een door jouw gekozen adres in België? Dan is deze verzendmethode gratis vanaf een bestelbedrag van 100 EUR. Bij bestellingen onder de 100 EUR, betaal je 5,70 EUR verzendkosten.
Normaalgezien levert Bpost jouw pakket binnen 1 à 2 werkdagen.
Om jouw pakket te laten leveren in Nederland of Luxemburg, betaal je 6,95 EUR.
Wij verzenden ook naar Frankrijk, Duitsland, Italië, Spanje, Monaco, Portugal, Oostenrijk, Denemarken en Zweden.
Voor deze landen is er steeds een vaste verzendkost van 15 EUR.
3. Afhaling in Bpostkantoor of Bpostpunt
Wil je jouw pakket laten leveren in een afhaalpunt? Dan is deze verzendmethode ook gratis vanaf een bestelbedrag van 100 EUR. Bij bestellingen onder de 100 EUR, betaal je 4,70 EUR verzendkosten.
RETOURNEREN
Niet tevreden van je online aankoop, is het item niet zoals je in gedachten had of is het item te groot of te klein? Geen zorgen, dan storten wij jouw geld terug. Elke klant die een online bestelling bij ons heeft geplaatst heeft 14 dagen retourrecht.
Wil je een item retourneren? Vul dit retourlabel in en mail het ons.
Van zodra jouw retour wordt goedgekeurd, kan je het pakje opsturen met de post of gratis binnenbrengen in onze winkel.
Ons retouradres is:
LE TREND
Korte Steenstraat 27, 8500 Kortrijk
Items die afgeprijsd zijn of die werden aangekocht tijdens de solden kunnen niet geretourneerd worden.
Items die je in onze winkel hebt aangekocht, kun je binnen 14 dagen na aankoop retourneren op vertoon van je kasticket. Je ontvangt hiervoor een tegoedbon ter waarde van het geretourneerde bedrag, die je zowel in onze winkel als online kunt gebruiken.